JN体育平台国网新乡县供电公司：深化供电服务领域专项监督

　　8月20日，国网新乡县供电公司纪委协同新城中心供电所实地走访所辖用电企业、老旧小区开展日常巡视，对基层站所优质服务各项措施落实情况开展专项监督。

　　该公司纪委针对迎峰度夏期间负荷高、气温高、雨水多的情况，对照供电服务监督清单，围绕服务客户情况开展监督检查，并要求线路负责人主动靠前服务，加强汛期供电应急抢修保障工作，完善应急抢修人员、车辆、工器具和物资，随时做好电网突发性故障应急抢修准备工作。通过“走访+巡视”，深入企业和居民客户家中进行安全检查，重点检查设备运行情况、负荷情况、线路老化、漏电保护等问题。通过讲解安全用电知识和节约用电方法，畅通服务渠道，利用网格电话、三级微信群、“我要找电工”小程序等多条渠道，受理客户需求，以最快的速度，协助客户开展设备隐患排查和故障处理，并开展安全用电知识宣传和志愿服务，全面提升服务质效，增强电力获得感。

　　与此同时，国网新乡县供电公司纪委将深化“纪检+专业”监督模式，推动纪检监督与专业监督有效联动，形成监督合力，将监督体系与治理体系有效对接，不断提升监督质效，不断提升供电服务质量JN体育平台，推动营商环境再优化，JN体育平台打赢迎峰度夏保供攻坚战。（张文哲）

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